( 1 )

Гарантия от 4 месяцев

Мы предоставляем официальную гарантию на работу и установленные комплектующие. Срок гарантии зависит от типа ремонта и деталей, которые используются. При необходимости мы всегда выполняем гарантийный ремонт быстро и без лишних вопросов.

Оплата ремонта

Оплачиваете только после выполненной работы — когда лично убедитесь, что устройство работает правильно. Принимаем удобные способы оплаты: наличные, карта, перевод. Стоимость фиксируется до начала ремонта и не меняется в процессе.

Мы собрали важную информацию, которая поможет вам понимать процесс ремонта, стоимость и условия обслуживания. Прозрачность — один из наших главных принципов, поэтому всё, что важно знать перед ремонтом, находится в этом разделе.

нашим клиентам

клиентов приходят по рекомендации

0

%

0

%

ремонтов — в день обращения

0

успешно отремонтированных устройств

1

лет в сфере ремонта техники

Что мы делаем с вашим телефоном

( 2 )

Мы понимаем, что многие не знают, как проходит ремонт телефона, поэтому показываем весь процесс шаг за шагом. Абсолютная прозрачность — залог доверия и спокойствия клиента.

Диагностика — бесплатно

Сначала мы проверяем устройство: определяем точную причину поломки, смотрим, какие детали повреждены, и оцениваем состояние телефона. Диагностика занимает от 5 до 15 минут. Никаких скрытых действий — всё объясняем сразу.

Согласование стоимости и сроков

После диагностики мы называем точную цену ремонта
и варианты:
— оригинальная деталь
— качественный аналог А+
— возможные альтернативы
Цена и срок фиксируются заранее — они не меняются в процессе ремонта. Вы сами выбираете подходящий вариант.

Передача устройства и гарантия

Отдаём вам устройство, показываем результат и убеждаемся, что всё работает корректно. Вы получаете гарантию на ремонт и на установленную деталь. Старую деталь отдаём по вашему желанию— это часть нашей прозрачности.

Ремонт устройства

Мы выполняем ремонт аккуратно и профессионально, используя качественные материалы и инструменты. Берём только те детали, которые действительно требуют замены — не “накручиваем” лишнего. Большинство ремонтов выполняются в течение 2-3 часа.

Тестирование и финальная проверка

После установки деталей мы проверяем:
— экран
— сенсор
— микрофоны и динамики
— связь, Wi-Fi, Bluetooth
— зарядку
— работу камеры
— сборку и герметичность

Телефон проходит полный чек-лист, чтобы вы получили устройство, которое работает идеально.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

( 3 )

Мы собрали ответы на популярные вопросы: сроки ремонта, качество деталей, диагностика, стоимость, доставка и другие важные моменты. Этот раздел поможет вам сразу получить ответы и понять, чего ожидать от сервиса.

Сколько стоит ремонт моего телефона?

+

Стоимость зависит от конкретной поломки и модели устройства. Мы всегда называем цену до начала ремонта, после диагностики — и она не меняется в процессе. Никаких скрытых доплат, неожиданных “надо заменить ещё вот это” и навязанных услуг — только честная, прозрачная стоимость, которую вы утверждаете сами. Если есть несколько вариантов цены (оригинал или аналог детали) — мы объясняем разницу, показываем комплектующие и даём выбрать.

Сколько времени занимает ремонт?

+

Срок ремонта зависит от вида неисправности и модели устройства. Большинство популярных работ — замена экрана, аккумулятора, динамика или разъёма зарядки — выполняются в день обращения, обычно в течение 30–90 минут. Если ремонт сложный (например, после воды или с пайкой платы), мы заранее сообщаем точные сроки. Мы ценим ваше время и не задерживаем устройство без необходимости.

+

Даёте ли вы гарантию на ремонт и запчасти?

Да, мы предоставляем гарантию на все виды работ и установленные комплектующие. Срок гарантии зависит от типа ремонта и используемых деталей и всегда озвучивается заранее, в среднем 4 месяца. Если в период гарантии возникнет проблема, связанная с ремонтом, мы устраним её бесплатно.

Используете ли вы оригинальные запчасти?

+

Мы работаем как с оригинальными комплектующими, так и с качественными аналогами класса A+. Перед ремонтом мы объясняем разницу между вариантами, показываем детали и помогаем выбрать оптимальный вариант по цене и качеству. Вы всегда знаете, какая запчасть будет установлена.

Теряются ли данные после ремонта?

+

В большинстве случаев данные полностью сохраняются. Мы не удаляем и не трогаем вашу информацию без необходимости. Если ремонт требует перепрошивки или сброса настроек, мы обязательно предупреждаем об этом заранее и предлагаем варианты сохранения данных. Без вашего согласия данные не удаляются.

Может ли цена отличаться от той, что указана на сайте?

+

Цены на сайте носят ориентировочный характер и рассчитаны для стандартных случаев. Точную стоимость мы называем после диагностики и фиксируем её до начала ремонта. После согласования цена не меняется — никаких скрытых доплат или навязанных услуг.

Что делать, если после ремонта появилась проблема?

+

Если после ремонта вы заметили любую неисправность, просто свяжитесь с нами или приходите в мастерскую. Мы проверим устройство и, если проблема связана с выполненным ремонтом, устраним её бесплатно в рамках гарантии. Мы отвечаем за результат и всегда готовы помочь.

контакты

( 5 )

Напишите нам и мы вам поможем с ее решением

Не нашли свою проблему?

Made on
Tilda